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자주 묻는 질문

우동짐은 어떻게 이용하나요?

카카오·구글·Apple로 로그인 → 지도에서 가까운 가맹 헬스장 선택 → 이용권(시간권·일일권·월권) 구매 → 입구의 QR을 스캔해 입장 → 운동을 마치면 '운동 마침'을 누르면 됩니다.

요금은 어떻게 계산되나요?

이용권을 구매할 때 상품 가격이 1회 결제됩니다. 입장·이용에는 추가 결제가 없습니다. 가맹점마다 이용권 가격·구성이 다를 수 있습니다.

환불은 어떻게 하나요?

사용하지 않은 이용권은 구매 후 7일 이내 전액 환불됩니다. 이미 입장에 사용한 이용권은 환불이 제한될 수 있습니다. 위 이메일로 접수해 주세요.

퇴장(운동 마침)을 깜빡했어요.

이미 이용권으로 결제된 방문이라 추가 요금은 없으며, 일정 시간이 지나면 방문이 자동으로 종료 처리됩니다. 자세한 내역은 앱의 '운동 기록'에서 확인할 수 있습니다.

내 이용권과 이용내역은 어디서 확인하나요?

앱의 '이용권' 탭에서 보유 이용권과 월별 이용내역을 확인할 수 있습니다.

회원 탈퇴(계정 삭제)는 어떻게 하나요?

앱의 [내 정보 → 계정 삭제]에서 직접 계정과 모든 데이터를 영구 삭제할 수 있습니다.

우리 헬스장을 우동짐에 등록하고 싶어요.

가맹 문의는 prime@inspace.re.kr로 연락 주세요.

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